A participação da sociedade é fundamental nesse processo
O Poder Judiciário do Estado do Acre está com a Pesquisa de Satisfação aberta ao público. A iniciativa busca ouvir a opinião dos usuários externos sobre a qualidade dos serviços prestados pela instituição, fortalecendo uma gestão cada vez mais eficiente, transparente e orientada para resultados.
A pesquisa tem como objetivo coletar a percepção dos cidadãos acerca do atendimento e dos serviços oferecidos pelo Judiciário acreano, permitindo identificar pontos de melhoria e subsidiar ações de aprimoramento contínuo da prestação jurisdicional.
A participação da sociedade é fundamental nesse processo, uma vez que as contribuições dos usuários auxiliam diretamente no desenvolvimento de soluções mais adequadas às necessidades da população, promovendo maior eficiência, acessibilidade e qualidade no atendimento prestado.
Para ampliar o acesso à pesquisa, cartazes informativos estão sendo distribuídos nos fóruns do estado. Por meio deles, o cidadão pode acessar o formulário eletrônico de forma rápida e prática, utilizando o QR Code disponível nos materiais ou o link disponibilizado no cartaz.
A ação possui caráter estratégico e está alinhada ao Planejamento Estratégico Institucional do Poder Judiciário do Acre, além de reforçar o compromisso da instituição com as boas práticas de governança, gestão participativa e melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade.
Acesse aqui para participar: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeq3r0HE4spEQkmX1oOK_uC1Py4MNUgU1NpU_CGi-7lKs42IA/viewform
Fonte: Tribunal de Justiça – AC
