Uma pesquisa Datafolha encomendada pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública revelou que aproximadamente 26,3 milhões de pessoas foram vítimas de golpes financeiros pela internet ou celular nos últimos 12 meses. Diante desse cenário, especialistas alertam para a necessidade de cuidados redobrados ao realizar compras online.
Priscila Couto, líder de Confiabilidade e Segurança do Google na América Latina, destaca a importância de escolher o meio de pagamento adequado e proteger os dados do cartão. No caso do Pix, o Banco Central oferece o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite ao usuário contestar a transação e solicitar o bloqueio cautelar do valor imediatamente após perceber o golpe. Já o cartão de crédito continua sendo uma opção confiável, pois, em caso de fraude, é possível solicitar o cancelamento da compra junto à administradora.
Couto recomenda o uso de carteiras digitais, como a Carteira do Google, que utilizam tokenização – um código numérico temporário que protege os dados reais do cartão mesmo em sites falsos ou invadidos. Além disso, é essencial verificar a segurança do site: checar a URL (cuidado com troca de letras), a presença do cadeado de segurança (HTTPS) e o CNPJ – que pode ser confirmado no site da Receita Federal.
A especialista também alerta para preços excessivamente baixos, que podem ser iscas de golpistas, e para mensagens suspeitas recebidas por WhatsApp ou SMS, que muitas vezes contêm links enganosos. Usuários de Android contam com o aplicativo Mensagens do Google, que usa inteligência artificial para detectar spam. Por fim, a recomendação é digitar diretamente o endereço da empresa no navegador, evitando clicar em links de buscadores ou redes sociais.
Fonte: CNN Brasil
