O mês de novembro marca a reta final da campanha especial do Serviço de Água e Esgoto do Acre (Saneacre) para a regularização de débitos de consumidores em todo o estado. A iniciativa, que segue até 31 de dezembro, oferece até 100% de desconto em juros e multas, além de parcelamentos de até 35 vezes, conforme regras definidas pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Acre (Ageac).
As condições mais vantajosas são destinadas aos clientes inscritos no CadÚnico, como forma de amparar famílias de baixa renda e promover inclusão social. Consumidores fora do programa também podem participar, com parcelamentos em até 30 vezes.
💬 Segundo o presidente do Saneacre, José Bestene, a campanha é uma oportunidade para que os acreanos fiquem em dia e, ao mesmo tempo, contribuam para o fortalecimento do sistema público de abastecimento.
“O intuito é conscientizar todos que o pagamento mensal da fatura de água ajuda a autarquia a investir no saneamento do Acre. Os desafios são muitos, mas cada contribuição faz diferença para que mais famílias tenham acesso à água tratada. Para usuários de baixa renda, criamos a Tarifa Social; os cadastrados no benefício ganham até 50% de desconto na fatura”, destacou Bestene.
💧 No último ano, o Saneacre aplicou recursos próprios em obras que somam mais de 14 quilômetros de novas redes de abastecimento, demonstrando que a adimplência da população se converte diretamente em melhorias estruturais e na ampliação do acesso à água potável.
Embora o Saneacre não gerencie mais o sistema de Rio Branco, os consumidores da capital podem renegociar débitos anteriores a 2022, enquanto os usuários dos demais 21 municípios podem regularizar pendências de qualquer período.
O pagamento das dívidas também facilita processos de transferência de imóveis e evita complicações jurídicas. A autarquia alerta que três meses de inadimplência cancelam o parcelamento e que a falta de negociação pode gerar corte no fornecimento e inscrição na dívida ativa do Estado.
🏛️ O atendimento é realizado nas agências municipais do Saneacre (de segunda a sexta, das 7h às 14h) e nas OCAs de Rio Branco, Xapuri, Brasileia e Cruzeiro do Sul, de segunda a sexta, das 7h30 às 13h30.
📈 O programa de renegociação está alinhado ao Marco Legal do Saneamento (Lei nº 14.026/2020), que estabelece metas de universalização dos serviços de água e esgoto no país até 2033. Para atingir esses objetivos, o Saneacre reforça que a colaboração da população é essencial, especialmente diante dos desafios de manter o equilíbrio financeiro e a expansão dos investimentos públicos no setor.
Reportagem | Portal Acre Conservador
*Com informações da Agência de Notícias do Acre



























