A Prefeitura de Cruzeiro do Sul, no Acre, publicou uma nota pública informando sobre os canais de atendimento ao cidadão disponíveis, que incluem o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SIC) e a Ouvidoria. O objetivo é facilitar o acesso da população a informações e serviços municipais. O órgão integra a estrutura administrativa local e está vinculado ao CNPJ 04.012.548/0001-02.
Os canais online permitem que o cidadão encaminhe demandas, sugestões ou reclamações sem precisar se deslocar. Entre as ferramentas disponíveis estão o sistema Fala.BR, o Portal da Transparência e o Mapa do Site. A Ouvidoria Geral é coordenada por Thaissa Mappes, que atende pelo telefone +55 (68) 99213-8219.
O atendimento presencial ocorre na Rua Madre Adelgundes Becker, nº 222, no bairro Miritizal, em Cruzeiro do Sul. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. O serviço não opera aos sábados, domingos e feriados. Para contato via web, há o Webmail Corporativo disponível aos servidores.
A iniciativa busca garantir transparência e eficiência no serviço público, alinhando-se às diretrizes de acesso à informação. A prefeitura reforça o compromisso com a cidadania e a participação popular no controle das ações governamentais.
Fonte: Pref. Cruzeiro do Sul
